Wir suchen Sie in Vollzeit oder Teilzeit – zur Verstärkung unseres Teams am Standort
Düsseldorf als:
Bankkaufmann bzw. Bankkauffrau im Banking Service
Ihre Aufgaben:
- Bedarfsanalyse und Potentialerkennung bei Kundenanfragen insbesondere am Telefon.
- Eigenständig beantworten Sie Anfragen, nehmen Aufträge zu einem breiten Spektrum an Leistungen auf und sichern eine rückfragefreie möglichst digitale Bearbeitung.
- Sie behalten auch bei anspruchsvollen Kunden und hohem Anfrageaufkommen einen freundlichen Umgang und verlässliche Qualität.
- Durch unsere Servicezeiten, bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeiten.
Ihr Profil:
- Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung (idealerweise als Bankkaufmann bzw. Bankkauffrau, Kaufmann bzw. Kauffrau für Dialogmarketing oder für Bürokommunikation) mit oder haben ein einschlägiges Studium absolviert.
- Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung mit.
- Sie interessieren sich für digitale Innovationen und sind versiert in der Nutzung von Devices und Systemen.
- Sie haben eine angenehme, verständliche Telefonstimme sowie eine gepflegte Ausdrucksweise.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Lösungskompetenz zeichnen Sie aus.
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft, ein sicheres Auftreten sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein runden Ihr Profil ab.
Wir bieten:
- Festes Arbeitsverhältnis
- attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Urlaub / Jahr
- Vertrauensarbeitszeit
- Entwicklungsmöglichkeiten / interne Aufstiegsmöglichkeiten
Sind Sie an dieser anspruchsvollen und
innovativen Aufgabe interessiert?
Dann freuen
wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen per Email an:
martens@smc-office.de
Wir sind den
Grundsätzen der Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz
verpflichtet. Wir sprechen männliche und weibliche Bewerber gleichermaßen an.
Wir freuen
uns auf Ihre Bewerbung!
SMC Office & Finance
z. Hd. Herr Simon Martens
Luisenstraße 9
40215 Düsseldorf
Tel: +49 (0)211 / 1576990
Fax: +49 (0)211 / 15769929
www.smc-office.de
JETZT BEWERBEN